Qual è la migliore compagnia aerea al mondo?

SKYTRAX World Airline Awards è considerata la principale autorità quando si tratta di valutare in modo indipendente le migliori compagnie aeree in tutto il mondo.

Qatar Airways è stata annunciata come migliore compagnia aerea del mondo ai World Airline Awards di quest’anno.

Di seguito è riportato l’elenco completo degli onori per quest’anno:

Qatar Airways
La migliore compagnia aerea del mondo
La migliore business class del mondo
La migliore lounge delle compagnie aeree di prima classe
Migliore compagnia aerea in Medio Oriente

Royal Air Maroc
Migliore compagnia aerea regionale in Africa

Saudi Arabian Airlines
La compagnia aerea più migliorata del mondo

Singapore Airlines
Migliore compagnia aerea in Asia
Il miglior posto in aereo della Business Class
Miglior servizio di ristorazione a bordo in Economy Premium

South African Airways
Il miglior personale della compagnia aerea in Africa

Star Alliance
La migliore alleanza aerea del mondo
La migliore lounge dell’Alleanza aerea del mondo

Thai Airways
La migliore classe economica del mondo
La migliore struttura spa della Lounge Airline
Migliore ristorazione a bordo in classe economica

Thomson Airways
La migliore compagnia aerea per il tempo libero al mondo

Turkish Airlines
La migliore lounge delle compagnie aeree al mondo
Miglior servizio di catering a bordo della Business Class
Migliori cene lounge in Business Class
La migliore compagnia aerea dell’Europa meridionale

Virgin Australia
Migliore compagnia aerea in Australia / Pacifico
Il miglior personale della compagnia aerea in Australia / Pacifico

West Air
Migliore compagnia aerea a basso costo in Cina

Vorrei votare per Emirates. Emirates è una compagnia aerea che è ben gestita, prende sul serio la soddisfazione del cliente e offre un’esperienza ben differenziata dagli altri.

Negli Stati Uniti, dove il mercato è un oligopolio con monopoli virtuali per rotta, al di fuori di Virgin, che è un attore di nicchia che prende sul serio il servizio clienti e cerca di differenziarsi, è uno schifo. La teoria economica impone livelli di servizio scadenti e prezzi elevati ed è quello che hai.

Evito il sud-ovest ma conosco molte persone come loro: sono molto ben gestite e offrono un servizio con un sorriso ma non sono la mia tazza di tè. Sono probabilmente la migliore compagnia aerea degli Stati Uniti tutto sommato (anche se, come mi ha detto un dirigente della SW, il più grande concetto di marketing nella storia del viaggio è stato dato loro senza alcun costo o sforzo richiesto da parte loro (Borse Fly Free)).

1. Qatar Airways

Rango precedente : 2

Perché è fantastico : dopo essere caduto al secondo posto l’anno scorso, Qatar Airways ha riguadagnato il primo posto per il 2017.

La compagnia aerea con sede a Doha ha ricevuto elogi dai revisori per il comfort del sedile e l’intrattenimento a bordo. In effetti, la compagnia aerea vanta il secondo miglior sistema di intrattenimento a bordo e l’offerta di classe economica al mondo. La compagnia aerea collega oltre 150 destinazioni in tutto il mondo e sta espandendo la sua flotta per includere l’ultima generazione di aerei di linea a lungo raggio tra cui il Boeing 787 Dreamliner e Airbus A350.

Il Qatar ha anche vinto il premio per la migliore compagnia aerea in Medio Oriente, la migliore business class del mondo e la migliore lounge delle compagnie aeree di prima classe.

Vedi ulteriori informazioni sulla compagnia aerea su Skytrax .

2. Singapore Airlines

Rango precedente : 3

Perché è fantastico : il servizio straordinario di Singapore rende un viaggio notoriamente piacevole durante il quale gli assistenti di volo vengono addestrati per trattare i clienti con estrema cura e rispetto. TV personali con molte opzioni di intrattenimento e asciugamani caldi serviti prima del decollo sono solo alcuni dei vantaggi economici.

La base di partenza della compagnia aerea all’aeroporto internazionale di Changi è una delle migliori strutture al mondo ed è stata nominata da Skytrax come il miglior aeroporto del mondo per cinque anni consecutivi.

La compagnia aerea si è inoltre aggiudicata i premi per la migliore compagnia aerea in Asia, il posto migliore per la compagnia aerea della classe Business e il miglior catering economico premium.

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3. Tutte le Nippon Airways

Rango precedente : 5

Perché è fantastico : All Nippon Airways continua la sua marcia verso la vetta della classifica. ANA è la più grande compagnia aerea internazionale in Giappone e sede di una delle flotte più grandi al mondo di Boeing 787 Dreamliners. ANA ha ricevuto elogi dai revisori Skytrax su tutta la linea per la pulizia, il servizio e la sicurezza. Molti dei suoi aerei sono dotati di sedili reclinabili in stile slide-forward che aumentano la privacy generale, nonché di prese di corrente e USB anche in economia.

ANA ha anche vinto i migliori servizi aeroportuali al mondo e il miglior servizio di personale di linea aerea in Asia.

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4. Emirati

Rango precedente : 1

Perché è fantastico : negli ultimi 30 anni, gli Emirati di Dubai sono diventati uno dei principali vettori a lungo raggio al mondo. Operando quasi esclusivamente attraverso il suo imponente hub all’aeroporto internazionale di Dubai, la compagnia aerea vanta la flotta più grande del mondo di superjumbos Airbus A380 e jet a corpo largo Boeing 777.

Il sistema di intrattenimento a bordo all’avanguardia di Emirates include una vasta gamma di opzioni di video e musica su richiesta e consente persino eventi televisivi in ​​diretta e eventi sportivi sul suo velivolo dotato di sistema di intrattenimento “ghiaccio”. Di fatto, Emirates ha portato a casa il premio Skytrax per il miglior intrattenimento in volo per 13 anni consecutivi.

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5. Cathay Pacific Airways

Rango precedente : 4

Perché è fantastico : anche se Cathay Pacific, con sede a Hong Kong, ha perso un posto rispetto allo scorso anno, la compagnia aerea conserva ancora il suo posto come una delle compagnie aeree più rispettate del Pacifico. Con una flotta di jet Boeing 777-300ER a lungo raggio e una strategia aziendale incentrata sull’offerta di un’alta frequenza di voli, Cathay è una delle migliori esperienze di volo in Asia.

I revisori Skytrax hanno assegnato alla compagnia aerea il massimo dei voti in termini di comfort, qualità del servizio e intrattenimento a bordo.

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6. EVA Air

Rango precedente : 8

Perché è fantastico : EVA Air di Taiwan (pronunciata ee-vee-ay) è stata fondata nel 1989 ed è un ramo del gigante globale delle spedizioni di container Evergreen Group. La compagnia aerea con base a Taipei è cresciuta immensamente negli ultimi due decenni e ora gestisce una grande flotta di aeromobili Airbus e Boeing a corpo largo. Alla compagnia aerea viene riconosciuto il ruolo pionieristico della cabina “premium economy”.

EVA ha anche portato a casa i premi per la migliore pulizia della cabina aerea del mondo e le migliori dotazioni di comfort di classe business.

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7. Lufthansa

Rango precedente : 10

Perché è fantastico : la più grande compagnia aerea europea è salita nella top 10 negli ultimi due anni. I clienti hanno elogiato Lufthansa per l’eccezionale servizio e la qualità complessiva del prodotto.

Per la maggior parte, il servizio a lungo raggio di Lufthansa è buono, ma, per i migliori risultati, sarebbe saggio puntare sui nuovi superjumbos A380 della flotta e sui jumbo intercontinentali 748-8.

Oltre ad essere tra i primi 10 nella classifica, la compagnia aerea nazionale tedesca ha anche vinto il premio per la migliore compagnia aerea in Europa e la migliore sala da pranzo della compagnia aerea di prima classe.

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8. Etihad Airways

Rango precedente : 6

Perché è fantastico : Etihad Airways, con sede ad Abu Dhabi, è la compagnia di bandiera degli Emirati Arabi Uniti, con la sua flotta Airbus e Boeing che viaggiano verso circa 100 destinazioni. La compagnia aerea è diventata famosa per i suoi appartamenti di volo Residence e per le sue lussuose suite di prima classe e business class.

Nel 2017, Etihad ha vinto il premio per la migliore prima classe al mondo, il miglior posto in prima classe e il miglior servizio di ristorazione a bordo della prima classe per il secondo anno consecutivo.

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12. Hainan Airlines

Rango precedente : 12

Perché è fantastico : fondata nel 1993, Hainan è l’unica compagnia aerea cinese a detenere l’ambita valutazione a cinque stelle Skytrax. In tre anni, la compagnia aerea è salita dal 22 ° posto fino alla top 10. Con una flotta nuovissima di oltre 160 jet Boeing e Airbus, Hainan si sta espandendo rapidamente in Asia, Europa e Australia.

I revisori su Skytrax hanno elogiato la compagnia aerea per il suo servizio attento e sistemazioni di classe business di qualità.

Hainan ha anche vinto i premi per la migliore compagnia aerea in Cina e il miglior servizio di personale di linea aerea in Cina.

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10. Garuda Indonesia

Rango precedente : 11

Perché è fantastico : Garuda Indonesia ha vissuto una svolta drammatica negli ultimi anni. La compagnia di bandiera indonesiana ha intrapreso ampie misure di rinnovo della flotta e di miglioramento del servizio per riconquistare la fiducia sia dei volantini che dei regolatori di sicurezza.

I volantini di economia hanno deluso i comodi posti a sedere della compagnia aerea e la selezione di piatti della cucina del sud-est asiatico.

Nel 2017, gli assistenti di volo di Garuda hanno portato a casa il premio per la migliore squadra di cabina del mondo per il secondo anno consecutivo.

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11. Thai Airways

Rango precedente : 13

Perché è fantastico : Thai Airways è da tempo leader del settore per un servizio di qualità, quindi non è una sorpresa trovare il vettore nazionale tailandese in cima alla lista. Sebbene i suoi prodotti più acclamati siano i suoi affari e i suoi servizi di prima classe, i volantini hanno scoperto che anche i suoi posti economici sono di alta qualità.

I volantini di economia su Skytrax hanno anche notato il comportamento amichevole dell’equipaggio e le deliziose opzioni per la ristorazione.

Nel 2017, Thai Airways si è aggiudicata il premio per la migliore classe economica del mondo, la migliore ristorazione a bordo della classe economica del mondo e le migliori strutture spa del mondo aereo.

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12. Turkish Airlines

Rango precedente : 7

Perché è fantastico : Turkish Airlines è la compagnia di bandiera della Turchia e ha il suo hub principale all’aeroporto Ataturk di Istanbul. La compagnia aerea, con la sua capacità di volare in oltre 100 paesi e oltre 200 città in tutto il mondo, spera di trasformare la sua base di partenza in un hub di transito globale.

Anche se i disordini politici e le preoccupazioni in materia di sicurezza hanno reso la vita più complicata per Turkish Airlines, il servizio di alta qualità del vettore e l’offerta di prodotti rimangono invariati.

Turkish Airlines ha vinto i premi per la migliore lounge delle compagnie aeree di classe business, la migliore compagnia aerea dell’Europa meridionale, la migliore ristorazione di bordo di compagnie aeree di classe business e le migliori sale da pranzo di business class.

Il turco è membro di Star Alliance e ha vinto il premio Skytrax per la migliore compagnia aerea in Europa sei anni di fila prima di perdere il titolo con Lufthansa quest’anno.

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13. Virgin Australia

Rango precedente : 18

Perché è fantastico : Essendo la più grande compagnia aerea del portfolio di marchi Virgin del miliardario Richard Branson, Virgin Australia ha registrato una crescita massiccia nel mercato Asia-Pacifico dalla sua fondazione nel 2000.

In tipico stile Virgin, la flotta di jet Boeing 777 e Airbus A330 a lungo raggio della compagnia aerea è dotata di illuminazione d’atmosfera interna e di un sistema di intrattenimento touchscreen da 9 pollici all’avanguardia.

Nel 2017, Virgin Australia ha vinto i premi per la migliore compagnia aerea in Australia / Pacifico e il miglior personale di compagnia aerea in Australia / Pacifico.

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14. Swiss International Air Lines

Rango precedente : 15

Perché è fantastico : Swiss International Air Lines è emersa nel 2002 dai resti dell’ormai defunta Swissair ed è ora un membro della famiglia aziendale Lufthansa. Nel 2016, la compagnia aerea con sede a Basilea è diventata la prima al mondo a gestire l’aereo di linea C-Series Bombardier di prossima generazione.

Sebbene alcuni volantini trovassero carente il comfort del sedile economico, la maggior parte ha elogiato l’equipaggio di cabina per il servizio cordiale e la compagnia aerea per il suo vasto assortimento di bevande gratuite per adulti.

Inoltre, il cioccolato svizzero in omaggio è sempre il preferito dai fan.

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15. Qantas

Rango precedente : 9

Perché è fantastico : anche con la forte concorrenza della Virgin Australia, Qantas è risorto negli ultimi due anni. La compagnia aerea ha ricevuto elogi per il suo forte servizio clienti e l’intrattenimento a bordo. E poi c’è il biglietto da visita di Qantas: ha un record di sicurezza senza fatalità nell’era dei jet.

Per il 2017, Qantas si è aggiudicato i premi come migliore classe economica premium del mondo e miglior posto aereo della classe economica premium.

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16. Japan Airlines

Rango precedente : 21

Perché è fantastico : la compagnia di bandiera giapponese è una delle compagnie aeree più rispettate al mondo. I recensori di Skytrax hanno elogiato la seconda compagnia aerea più grande del Giappone per il suo servizio attento, personale di terra ben coordinato e cabina confortevole.

Per il 2017, Japan Airlines ha vinto il premio per il miglior posto aereo di classe economica.

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17. Austrian Airlines

Rango precedente : 19

Perché è fantastico : Austrian Airlines ha superato una serie di controversie di lavoro negli ultimi anni, con il suo alto livello di servizio intatto. Nel 2017, la compagnia aerea Lufthansa, ancora una volta, si è aggiudicata il premio per il miglior servizio di personale di linea aerea in Europa. La compagnia di bandiera austriaca vanta una flotta di Boeing 767-300ER a lungo raggio recentemente rinnovati e 777-200 getti che volano fuori dalla sua base a Vienna.

I volantini di economia hanno dato il massimo dei voti al membro Star Alliance per il suo servizio efficiente ed efficace, nonché per la ricchezza di ristoranti e opzioni di intrattenimento a bordo.

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18. Air France

Rango precedente : 14

Perché è fantastico : anche se la rinascita di Air France ha fatto un leggero passo indietro quest’anno, il servizio e la qualità della compagnia aerea rimangono di prim’ordine. Negli ultimi due anni, il vettore ha sofferto di una serie di problemi di lavoro e finanziari. Tuttavia, ciò non ha impedito ad Air France di lanciare un’impressionante gamma di offerte di nuovi prodotti, tra cui le impressionanti suite di prima classe “La Premiere”.

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19. Air New Zealand

Rango precedente : 17

Perché è fantastico : anche se Air New Zealand ha perso i titoli della migliore classe economica premium del mondo e della migliore sede economica premium del mondo contro il concorrente australiano Qantas, la compagnia Kiwi rimane uno dei migliori vettori a lungo raggio del settore.

In classe economica, le famiglie possono optare per l’innovativo Skycouch delle compagnie aeree che trasforma una banca di tre posti economici in un’area di attività piatta.

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20. Asiana

Rango precedente : 16

Perché è fantastico : Ancora una volta, la Asiana della Corea del Sud ottiene il massimo dei voti da Skytrax per l’equipaggio di cabina, la pulizia e i prodotti di classe economica. Asiana attualmente gestisce una flotta di moderni aeromobili Airbus e Boeing.

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Le classifiche delle compagnie aeree cambiano ogni anno .. Quindi, lascia che ti spieghi, come vengono effettivamente classificate le compagnie aeree ..

  • Il servizio che forniscono.
  • Pasti in volo
  • Esperienza aeroportuale (check-in, imbarco, gestione bagagli)
  • equipaggio
  • Prezzi tariffari
  • Incidente o incidente
  • Intrattenimento in volo
  • Posti a sedere in varie classi
  • OTP- Prestazioni puntuali
  • Servizi Lounge
  • Programma fedeltà
  • Flotta
  • Esperienza del cliente

Quindi, su questi criteri, le compagnie aeree sono classificate .. Ora lasciatemi mostrare la classifica per l’anno 2015-2016.

  1. Qatar Airways
  2. Singapore Airlines
  3. Cathay Pacific Airways
  4. Turkish Airlines
  5. Emirates
  6. Etihad Airways
  7. ANA All Nippon Airways
  8. Garuda Indonesia
  9. EVA Air
  10. Qantas Airways

PS Ci sono diverse agenzie che danno classifiche. La più accettata è Skytrax.

Grazie.

In quanto frequent flyer e viaggiando con vari altri vettori, le compagnie aeree Jet sembrano essere migliori. In termini di sale speciali negli aeroporti, strutture per persone diversamente abili, persone anziane e assistenza a donne e bambini. Il cibo offerto ha un buon rapporto qualità-prezzo. La hostess di volo si prende cura di coloro che non stanno bene e li simpatizza con il tempo e l’energia. I bagagli si prendono cura di tutte le buone possibilità. A partire da biglietteria, il check-in, l’imbarco, le sale, le disposizioni di volo e le partenze negli aeroporti da parte del personale della compagnia aerea sono molto soddisfacenti. La collaborazione della compagnia aerea Jet come fornitore di servizi sembra essere la migliore.

Dipende dal mercato che stai guardando, anche per i viaggi nazionali o internazionali. Che tu stia guardando compagnie aeree a basso costo o esperienza Premium? Molte variabili che possono cambiare la risposta.

Secondo i World Airlines Awards, la principale compagnia aerea del 2016 è stata Emirates. Non le ho ancora percorse, ma non ho sentito altro che cose positive su di loro. Puoi consultare l’elenco qui: http://www.airlinequality.com/re

Nella mia esperienza personale, la migliore compagnia aerea con cui ho viaggiato prima era Asiana ed era decisamente migliore di qualsiasi compagnia aerea con sede negli Stati Uniti su cui avevo viaggiato prima. Solo quando le compagnie aeree con sede negli Stati Uniti iniziano a imparare da compagnie aeree come Asiana ed Emirates e fanno cose come acquistare l’A380 e avere assistenti di volo migliori (ho trovato gli assistenti di volo coreani su Asiana per essere carini, disponibili e, a mio modesto parere, carini e sexy) prenderò mai una US Airlines per viaggiare a livello internazionale.

La cosa più conveniente del viaggio aereo è la velocità. Per lo meno, nella maggior parte dei casi. E gli assistenti di volo sono principalmente lì per sicurezza e non per assistenza.

Tuttavia, ci sono alcune compagnie aeree come Emirates, che portano i servizi di volo a un altro livello. Emirates è stata riconosciuta come la migliore compagnia aerea nelle classifiche 2016 delle migliori 100 compagnie aeree nel 2016. Il loro servizio è davvero uno dei migliori se non i migliori di tutto il mondo. Naturalmente, quel servizio eccezionale ha un prezzo.

A parte questo, Singapore, la Turchia e alcune altre compagnie aeree di solito ottengono un feedback positivo dei passeggeri.

Virgin air round trip negli Stati Uniti a Londra, la business class è la più alla moda. Hanno i migliori letti e pigiami. Qantas è carino ma i letti non sono affatto comodi. L’aria di Singapore è stupida e stupida. I vettori con sede negli Stati Uniti devono essere tra i peggiori.

Ciao,

Sono convinto che la migliore compagnia aerea del mondo sia la compagnia aerea degli emirati, da molti amici hanno provato a consigliarlo vivamente a me, è classificata come una compagnia di alta classe con prezzi ragionevoli e servizio eccezionale, sulla compagnia aerea emirato viaggerai comodamente con i posti di classe eco sono comodi, le hostess sono molto attente, i repat sono pasti deliziosi e un’ampia selezione di film / serie novità.

Niente di cui lamentarsi di prezzi, aeromobili di qualità, intrattenimento, servizio per maggiori dettagli visitare il sito:

Business class Emirates – Prenota un volo

L’opinione generale sembra essere che varie compagnie aeree asiatiche (in particolare quelle di Singapore o della Corea) tendano a fornire servizi di qualità superiore. Tuttavia, direi che alcune delle compagnie aeree nordamericane (come Air Canada per esempio, i cui servizi ho usato molto quando viaggiavo con YYZ Travel Group) non sono solo alla pari con le compagnie asiatiche, ma quando si tratta di alcuni aspetti possono essere persino superiori.

Ecco l’elenco completo delle 10 migliori compagnie aeree per il 2018:

  1. Air New Zealand
  2. Qantas
  3. Singapore Airlines
  4. Virgin Australia
  5. Virgin Atlantic
  6. Etihad Airways
  7. Tutti Nippon Airways
  8. Aria coreana
  9. Cathay Pacific
  10. Japan Airlines

Fonte: Forbes

L’opinione generale sembra essere che varie compagnie aeree asiatiche (in particolare quelle di Singapore o della Corea) tendano a fornire servizi di qualità superiore. Tuttavia, direi che alcune delle compagnie aeree nordamericane (come Air Canada per esempio, i cui servizi ho usato molto quando viaggiavo con YYZ Travel Group) non sono solo alla pari con le compagnie asiatiche, ma quando si tratta di alcuni aspetti possono essere persino superiori.

In realtà non esistono compagnie aeree migliori e peggiori … ma ci sono classifiche

Secondo il QUATAR di Rankin le vie aeree non detengono alcuna posizione nel 2017

Ma in precedenza nel 2016 era EMIRATI

Emirates Airlines, senza dubbio.

Qatar, Emirates e Singapore sono i migliori

Questo dipende da dove stai volando dentro e fuori